市场调查

◎市场调查

1、对象商圈的调查

方法——

A、制作以本店为中心的商圈图。

B、在商圈图上以本店为中心，分别以200米、400米、600米、800米、1000米为半径画圆。

C、在地图的区域、街道处标明根据人口统计推测的美容人口数。美容人口可以从女性人口的30%来计算。

D、从商圈图的地图上，依据高级住宅区、一般住宅区、公寓密集区和其他情况来推测顾客层次。

E、在地图上标明竞争店的所在位置，仔细研究与本店的距离以及同周围美容人口的关系。

F、对美容人口保守的预估。

◎竞争店的调查方法

1、店所在地的竞争店铺数：可利用行业电话簿，或亲自实地调查。

2、竞争店的规模：从外观上判断，或以客人的身份去店内调查。

3、竞争店的技术水平：技术水平，可在美容院外做判断，或以顾客的身份亲自体验。

4、美容费用：利用电话或别的方法打听。

5、服务状况：听周围顾客的评价，再看综合情况。

6、广告活动：以3至6个月分散的分布状况来推测。另外，可以顾客的身份深入调查，或者找周围顾客打听即可清楚。

7、顾客层次：从美容资金、当地的条件、周转动向、店铺形象可以判断出顾客的层次。